Términos y Condiciones

Por favor, lee detenidamente estos términos antes de usar nuestro servicio.

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar "Tijuana en Ruta" (en adelante, "la Plataforma"), usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios. Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el servicio.

2. Registro y Seguridad de la Cuenta

Para acceder a ciertas funciones de la Plataforma, como guardar rutas, crear reportes o dejar comentarios, deberá registrarse y crear una cuenta. Usted se compromete a: • Proporcionar información veraz, precisa y completa durante el registro. • Mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta. • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta. • Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

3. Uso Permitido y Prohibiciones

Usted acepta utilizar la Plataforma únicamente con fines legales y de acuerdo con estos Términos. Está estrictamente prohibido: • Utilizar la Plataforma para cualquier propósito ilegal o no autorizado. • Intentar interferir con el funcionamiento adecuado del servicio. • Recopilar o rastrear información personal de otros usuarios sin su consentimiento. • Publicar contenido ofensivo, difamatorio, obsceno o que viole los derechos de terceros. • Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de la Plataforma.

4. Contenido Generado por el Usuario

La Plataforma permite a los usuarios publicar contenido, incluyendo pero no limitado a reportes de rutas, comentarios y calificaciones. • Propiedad: Usted conserva los derechos de autor de su contenido, pero otorga a "Tijuana en Ruta" una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir y mostrar dicho contenido en relación con el servicio. • Responsabilidad: Usted es el único responsable del contenido que publica. No garantizamos la exactitud, integridad o calidad del contenido generado por los usuarios. • Moderación: Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que viole estos términos o que consideremos inapropiado, sin previo aviso.

5. Información de Rutas y Transporte

La información sobre rutas, horarios y paradas proporcionada en la Plataforma es referencial y se basa en datos recopilados y colaboraciones de usuarios. • Exactitud: Aunque nos esforzamos por mantener la información actualizada, no garantizamos que los datos de las rutas sean 100% precisos, completos o actuales. • Cambios en el Servicio: Las rutas de transporte público pueden cambiar sin previo aviso por parte de las autoridades o concesionarios. No somos responsables de inconvenientes causados por cambios en el servicio real de transporte.

6. Funciones de Seguridad y Ubicación en Vivo

La Plataforma incluye funciones opcionales pensadas para ayudar en situaciones de tránsito, sujetas a las siguientes condiciones: • El botón SOS es una herramienta de conveniencia y NO sustituye a los servicios de emergencia oficiales. Ante cualquier emergencia real, llame directamente al 911 o al número de emergencias de su localidad. • No garantizamos que los mensajes de SOS, la ubicación compartida o las notificaciones lleguen a tiempo, sean entregadas correctamente, o generen una respuesta — dependen de la conectividad, el estado del dispositivo receptor y terceros fuera de nuestro control. • La "ubicación en vivo" genera un enlace público accesible por cualquier persona que lo posea; usted es responsable de a quién se lo comparte y de detener el compartir cuando ya no sea necesario. • La posición de unidades de transporte (camiones/taxis) que ve en el mapa es generada de forma automática y anónima por otros usuarios que van a bordo, no por sensores oficiales de las rutas — puede ser aproximada, estar retrasada, o no estar disponible. No debe usarse como única fuente para decisiones de seguridad. • El contacto de emergencia que usted registra es proporcionado voluntariamente; usted es responsable de la exactitud de esos datos y de contar con el consentimiento de esa persona para ser designada como tal.

7. Propiedad Intelectual

El servicio y su contenido original (excluyendo el contenido proporcionado por los usuarios), características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de "Tijuana en Ruta" y sus licenciantes. El servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

8. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, "Tijuana en Ruta" no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de: • Su acceso o uso o la imposibilidad de acceder o usar el servicio. • Cualquier conducta o contenido de terceros en el servicio. • Cualquier contenido obtenido del servicio. • El acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido. • Decisiones tomadas con base en la posición de unidades de transporte generada por otros usuarios, o en la falta de disponibilidad, exactitud o entrega de las funciones de SOS y ubicación en vivo.

9. Resolución de Disputas

Cualquier disputa relacionada con estos Términos o el Servicio se regirá por las leyes de México, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Intentaremos resolver cualquier disputa de manera informal y amistosa antes de recurrir a acciones legales formales.

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¿Tienes dudas sobre los términos?

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos.

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